Chính sách mua hàng

Ngày: 24-10-2018
Chính sách mua hàng

           LYRA SHOP là thương hiệu thời trang sở hữu hệ thống 7 cửa hàng tại thành phố Hà Nội.

          CÁCH 1: Khách hàng có thể đến mua sắm trực tiếp tại hệ thống cửa hàng

HỆ THỐNG SHOWROOM LYRA
🏠24 - 26 Bạch Mai 
🏠 174 Cầu Giấy
🏠 229 Chùa Bộc
🏠 207 Cầu Giấy
🏠 208A Nguyễn Trãi (gần ĐH Hà Nội)
🏠 105 Hồ Tùng Mậu
🏠 142 Chùa Láng
☎️ Hotline: 0967.622.755
Chăm sóc khách hàng: 094.987.6016

          CÁCH 2 : Các bạn có thể đặt hàng trực tiếp tại Website này hoặc inbox trực tiếp cho
                           chúng tôi tại 
trang facebook:     https://www.facebook.com/lyrashop105/      

 


          *** CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG CỦA CHÚNG TÔI ***

 

  1, Hàng hóa hư hại do vận chuyển, lỗi do nhà sản xuất:

  Khách hàng vui lòng báo đổi trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng nhận hàng.

  Thời gian đổi hàng đối với nội thành là 24h kể từ khi báo đổi hàng, đối với ngoại thành thời gian đổi hàng từ 3-5 ngày tùy khu vực.

  Sau thời gian quy định, LYRA sẽ không hỗ trợ đổi trả hàng hóa vì bất kì trường hợp hay lý do nào khác.

  2, Sản phẩm phải còn nguyên tình trạng ban đầu của nhà sản xuất:

   Hàng đổi trả phải còn nguyên tem mác của nhà sản xuất, chưa qua sử dụng, xử lý hóa chất như bột giặt, nước xả…

  3, Lưu ý sản phẩm khi đổi trả:

  Lưu ý chỉ đổi hàng với sản phẩm nguyên giá. Đối với sản phẩm sale, chỉ hỗ trợ đổi hàng online. Và chỉ hỗ trợ đổi 1 lần/ đơn hàng

  Phí vận chuyển hàng hóa khi đổi trả:

                 +, Nhà sản xuất sẽ hỗ trợ phí ship 2 chiều.

                 +, Những trường hợp khác KH chịu toàn bộ phí ship.

 

 


 

 

Ngày: 24-10-2018